故宫“霸屏” 顶级流量走得不容易

2019-03-29 14:14:00
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  从年初举办“贺岁迎祥——紫禁城里过大年”展览,到春节假期“门票售罄”;从春雪降临、火锅店开张,到正月十五“元宵节”首次夜间开放,近来故宫的一举一动可谓赚足了民众的眼球。然而,600岁的故宫频上“热搜”、屡屡“霸屏”,却无法消弭很多人由此产生的担忧。

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  |  比春运车票还难抢  |

 

  尽管已经过去数日,但提到“紫禁城上元之夜”文化活动,不少网友依旧对其举行前的熬夜抢票印象深刻,甚至耿耿于怀,“连春运火车票都没这么难抢”“能抢到票的都是天选之人吧”“害得我第二天还得退买好的高铁票”

  据悉,此次文化活动是故宫博物院建院94年来首次在晚间免费对公众开放,也是紫禁城古建筑群首次在晚间被较大规模点亮。除了特邀的各界代表以外,在活动举办的正月十五和正月十六两天,故宫也为普通观众预留了免费门票,参观人数每晚限定3000名。

  消息一出,立马引发了一场全民抢票大战。元宵节当晚的门票基本是“秒无”,而正月十六的门票由于事先未给出具体的放票时间,不少人在凌晨掐表蹲守。不曾想,当距离零点还有半个小时时,很多人就已经无法登陆故宫网络购票系统,零点一到系统更是瘫痪,直至1个多小时后才逐渐恢复,但此时3个时段的门票已经显示全无。

  这还不算完。既然抢不到票,很多人便转而求助转让。“求故宫夜游门票,价格最高1000元一张可以接受。”《中国收藏》杂志记者当晚在网上看到不少类似的求票信息。而在二手转让网站上,零点前后就已经陆陆续续出现了价格不等的转让,甚至有人标到了每张8000元,这种举动引来了网友的一片质疑声,当中也有理智者提醒,由于需凭身份证进场,切莫上当。

  另有消息称,活动举行前夕,“黄牛”手中一张赠票竟然卖出了1.2万元的“天价”。

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  |  形成一套商业模式  |

 

  事实上,“上元之夜”的反响如此强烈,是自年初以来故宫热度不减的一次“蓄力爆发”。有统计数据显示,整个春节假期,故宫每天游客都达到限流上限的8万人,尤其是正月初五之前的门票更是难求。2月12日(大年初八)是故宫春节假期后的第一个开放日,门票照样很快就被售罄。

  在网友们普遍看来,若论最年长的“网红”,现在谁都无法与故宫相提并论。可以说,从“萌萌哒”到首度夜间开放,短短几年中,作为文博机构的代表,最敢于“吃螃蟹”的故宫已经形成了一套自己的商业模式;而网络、年轻群体是一个最大的推广阵地。在这种影响辐射下,每当故宫有点儿“风吹草动”,一众网络营销号便会闻风追捧。

  例如春节期间北京首场春雪降临,加之2月14日“情人节”同样有雪的预报,诸如“一下雪,北京就成了北平”“和你一起走在故宫,一不小心就白了头”等立即成为了网络流行话语,吸引了大批观众到故宫赏雪、拍雪。只不过据官方消息,在雪花飘落之前,故宫每日的8万张门票已经预售一空。

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  |  能与亲民划等号吗 |

 

  当然,在叫好的同时,“故宫现象”也引发了不小的争议,比如有相当一部分网友在看过“上元之夜”的现场图片后直呼失望,认为并没有体现出故宫的文化味儿,反而沦落为空洞、俗气的“灯光秀”;当天太和门上打出标语,更像是广告,令人“不能忍”。

  有评论指出,就拿故宫最新的两个热点事件——开设火锅店和“上元之夜”来说,难免有噱头、商业化和娱乐化之嫌,再联想到去年年底故宫口红从“嫡庶之争”到下架,无疑是为故宫正风生水起的文创敲响了“警钟”。近几年,故宫的文创发展飞速,而到了今天,是否应该适度地放慢一下脚步,别被一味的商业化而迷了眼?不可否认,商业化是亲民的一个途径,但双方能否划等号,这似乎是个问题。

  “独一无二的故宫担负着全民的审视。从之前的疏离到如今的平易近人,如何把握流量与调性的平衡已经成了一个必须面对的问题。能成为‘顶级流量’走得不容易,但问题还在于,它毕竟处在体制内,相比国外一些著名博物馆,故宫究竟能开放到什么程度,我们仍在期待。”有分析人士表示。

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责任编辑:◎文/本刊记者 王菁菁